Política de Privacidade

1. Compromisso com sua Privacidade

A Clínica Rita Pacheco está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus pacientes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

3. Dados Pessoais Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação adequada de nossos serviços:

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

5. Base Legal para Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:

• •Consentimento: Ao criar uma conta e utilizar nossos serviços
• •Execução de contrato: Para prestação dos serviços contratados
• •Tutela da saúde: Procedimentos realizados por profissionais de saúde
• •Obrigação legal: Cumprimento de exigências regulatórias
• •Legítimo interesse: Melhoria dos serviços e segurança

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com profissionais de saúde da clínica envolvidos no seu tratamento
• Com laboratórios ou clínicas parceiras, quando necessário para o tratamento
• Com autoridades governamentais, quando exigido por lei
• Com prestadores de serviços que auxiliam nossa operação (ex: sistema de agendamento), mediante contrato de confidencialidade

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Prestação dos serviços de saúde
• Cumprimento de obrigações legais (mínimo de 20 anos para prontuários médicos conforme CFM)
• Exercício de direitos em processos judiciais
• Atendimento a requisições de autoridades competentes

Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você autenticado no sistema
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso do website para melhorias
• Personalizar sua experiência

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

11. Dados de Menores de Idade

O tratamento de dados de crianças e adolescentes é realizado com o consentimento específico de pelo menos um dos pais ou responsável legal, em conformidade com o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e a LGPD.

12. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através do email cadastrado ou aviso no website. A data da última atualização está sempre indicada no início deste documento.